Non ho acquistato per me i prodotti, quindi non posso recensirli. Quello che posso dire è che il vostro servizio clienti e il vostro servizio di spedizione non è all'altezza.
Ho ordinato la merce pagando il sovrapprezzo per la consegna rapida in 1-2 giorni. La merce è arrivata dopo 10 giorni abbondanti, non è stata consegnata all'indirizzo di consegna e la persona a cui avevo regalato i vostri prodotti si è dovuta recare in un punto BRT (mi sembra) perchè gli è stato detto che io avevo telefonato chiedendo la modifica dell'indirizzo di consegna. Cosa falsissima, mai successa. Non avete un tracking a cui uno possa fare riferimento e il servizio clienti è assolutamente scadente. Forse dovreste preoccuparvi anche di questi aspetti, non solo della qualità dei prodotti, perchè un'azienda seria e che funziona si vede anche da queste cose.
Ho acquistato il kit starter per provare se effettivamente il prodotto avesse una durata maggiore rispetto al semplice smalto; il risultato è stato pessimo, con una durata di 3/4 giorni
A parte che per rimuovere devi fare un’altro ordine !! I colori spenti e brutti
Mi sono trovata bene con questi smalti In Polvere più facili da mettere rispetto ai tradizionali
Sul prodotto ho poco da dire.
Il problema è che l'acquisto l'ho fatto non per me ma per mia nipote e la cosa veramente insopportabile è la totale mancanza di comunicazione in merito alla spedizione. Ho ricevuto solo lla mail di conferma dell'acquisto, poi ne ho ricevuta una che diceva "il tuo acquisto sta arrivando" e poi...il nulla cosmico.
Impossibile effettuare il tracciamento del pacco, impossibile avere un riferimento sulla spedizione. Ho saputo poi da mia nipote che il pacco era stato consegnato.
Direi che il servizio offerto è veramente pessimo, da rivedere.
Raffaella
Prodotti ottimi e di facile utilizzo anche per chi ha poca dimestichezza con gli smalti classici. Spedizione super veloce e servizio clienti efficiente e disponibile che con professionalità ha gestito e risolto un piccolo disguido su un ordine.
Non è la prima volta che compro da Torrid nails, e mi sono sempre trovata bene, ma deve essere cambiato qualcosa nella composizione dei liquidi. La base stesa si asciuga subito all'aria, e non può stare aperta più di un tot di tempo altrimenti il pennellino diventa duro come una pietra, cosa che mi succedeva solo col top. Spero sia solo per questa volta, darò un'altra possibilità sperando di aver acquistato solo una confezione difettata, diversamente non acquisterò più.
My favourite colour! The picture doesn't do it justice. It does need a lot of filing with the high amount of sequence and glitter but it's so worth it! I need this one to be back in stock because i can't live without it :)
Dopo che non lo si utilizza per qualche mese diventa colloso ed inapplicabile. Però, quando è della giusta consistenza, l'effetto finale è super lucido
Il set, soprattutto in offerta, ha un prezzo ottimo ma il TOP COAT si secca subito pur applicando tutte le indicazioni
Servizio di spedizione come sempre impeccabile. All'interno anche un graditissimo omaggio🤩
Mi ero stufata di essere schiava nel estetista e di andare spesso a fare i ritocchi. Finalmente uno smalto che resiste 3 settimane. Le unghie crescono senza essere rovinate. Sono molto contenta, ho già fatto un nuovo ordine
